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退/改票服務流程說明

不管是從航空公司官網購買的機票,或者是從旅行社購買已使用第一段的機票,福寶飛飛,讓你的行程改變也能安心應對!無論你是行程變動、日期出錯,或遇到突發狀況需要退票,我們都能替你查詢、評估並專業代辦退/改票申請,讓整個流程更簡單、更放心。
🪜 一、免費諮詢與報價評估:
請提供以下資訊,我們將為你進行票種查核與改票評估
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電子機票號碼或訂票人資訊
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希望更改的日期或時間區間特殊需求(如艙等、轉機安排、同行人等)
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該票是否可改票/退票,及相關罰金規定改票情況下的票價與稅金差額
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建議更改的航班日期/處理方式(如哪一天更便宜)
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完整的預估總費用明細(含航空公司退/改手續費與福寶飛飛收取之退/改服務費)
✅ 本階段為免費諮詢
🪜 二、退/改票付款流程
若您決定退/改票,除了福寶飛飛將收取退/改票服務費 NT$315(含稅)之外:
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若為退票:航空公司將從您的機票扣除退票手續費
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若為改票:航空公司將寄送付款連結收取改票手續費+票價與稅金差額(如有)
🪜 三、完成後我們將提供Email通知
內容包含:
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改票結果(新機票資訊與航班明細)
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退票結果(申請成功通知與退款資訊)
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收據與正式發票
📌 注意事項
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所有改/退票申請皆依航空公司票種與規定辦理
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特殊票種(如促銷票)可能不可退票,將於諮詢階段清楚告知
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支付的服務費屬作業性費用,支付後恕不退還。
📩 有改退需求?立即傳送您的機票資訊,讓福寶飛飛協助您穩妥應對每一次旅程變動!
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