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退/改票服務流程說明

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不管是從航空公司官網購買的機票,或者是從旅行社購買已使用第一段的機票,福寶飛飛,讓你的行程改變也能安心應對!無論你是行程變動、日期出錯,或遇到突發狀況需要退票,我們都能替你查詢、評估並專業代辦退/改票申請,讓整個流程更簡單、更放心。

🪜 一、免費諮詢與報價評估

請提供以下資訊,我們將為你進行票種查核與改票評估

  • 電子機票號碼或訂票人資訊

  • 希望更改的日期或時間區間特殊需求(如艙等、轉機安排、同行人等)

  • 該票是否可改票/退票,及相關罰金規定改票情況下的票價與稅金差額

  • 建議更改的航班日期/處理方式(如哪一天更便宜)

  • 完整的預估總費用明細(含航空公司退/改手續費與福寶飛飛收取之退/改服務費)

✅ 本階段為免費諮詢

 

🪜 二、退/改票付款流程

若您決定退/改票,除了福寶飛飛將收取退/改票服務費 NT$315(含稅)之外:

  • 若為退票:航空公司將從您的機票扣除退票手續費

  • 若為改票:航空公司將寄送付款連結收取改票手續費+票價與稅金差額(如有)

 

🪜 三、完成後我們將提供Email通知

內容包含:

  • 改票結果(新機票資訊與航班明細)

  • 退票結果(申請成功通知與退款資訊)

  • 收據與正式發票

 

📌 注意事項

  • 所有改/退票申請皆依航空公司票種與規定辦理

  • 特殊票種(如促銷票)可能不可退票,將於諮詢階段清楚告知

  • 支付的服務費屬作業性費用,支付後恕不退還。

 

📩 有改退需求?立即傳送您的機票資訊,讓福寶飛飛協助您穩妥應對每一次旅程變動!

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